Kurgan-Telecom Ru | Информационные технологии

Интернет меняет все в нашей жизни. И одно из первых до чего «добрался» интернет — это телефон, возможность бесплатных звонков по всему миру. Эта сфера интернета очень активно развивается, и каждый день мы видим новые возможности, в виде новых функций давно знакомых приложений и сервисов, или в виде появления новых заметных игроков рынка телефонии. Звонки через интернет уже сегодня либо вовсе бесплатны, либо обходятся значительно дешевле, чем звонки через городские или мобильные телефоны.
IP-телефония предоставляет большие возможности, как обычному человеку, так и бизнесу любого размера. В этой статье приведен краткий обзор методов и сервисов для совершения звонков через интернет, с точки зрения пользователя.

Все возможности звонков через интернет можно разделить на несколько категорий по виду связи и взаимодействующих устройств:

1. С компьютера на компьютер
   1. Skype
   2. Viber
   3. VoIP провайдеры
   4. Виджет на сайте
2. С компьютера на телефон
   (Бесплатные звонки через интернет)
   
   1. Zadarma
   2. Звонки.Онлайн
   3. YouMagic
3. С телефона на компьютер
   1. Звонки с телефона на SIP
   2. Звонки с телефона на Скайп (SkupeIN)

Под словом «Компьютер» тут понимается интернет-соединение. Физически, это может быть не компьютер, а любое другое устройство, например, смартфон с установленным специальным приложением (VoIP, Skype) и соединением к интернету, IP-телефон, или обычный телефон подключенный через VoIP шлюз.

Звонки с компьютера на компьютер

Наиболее распространенные звонки через интернет, это звонки с компьютера на компьютер. Этому способствовало популяризация приложения Skype, а после, распространение мобильного приложения Viber, в функционал которого была добавлена возможность звонить с одного смартфона на другой, через WiFi или 3g соединение. Качество связи, кстати, при хорошем интернете, значительно лучше, чем при GSM соединении.

Звонки с одного компьютера на другой через интернет, чаще всего бесплатны. Для этого существует множество приложений, как для компьютеров, так и для смартфонов. Рассмотрим самые популярные из них.

Бесплатные звонки через интернет с компьютера на компьютер (смартфон)

Данный способ связи отличает то, что для звонков и у вас и у вызываемого «абонента» должно стоять одинаковое приложение, поддерживающее голосовую связь. Сегодня, чаще всего, эти приложения доступны, как на компьютерах, так и на смартфонах. Большим минусом использования таких приложений на смартфонах является то, что они могут значительно сажать батарейку. Хотя, для топовых смартфонов последнего поколения это уже теряет свою актуальность.

Skype

Популярное приложение для звонков и переписки. Разрабатывается с 2003 года. В 2011 году компания-разработчик Skype Technologies была приобретена IT-гигантом Microsoft. С 2013 года компания отдало Скайпе предпочтение, прекратив развитие проекта Windows Live Messenger.
Приложение Skype доступно на большом количестве платформ: Windows, Linux, Windows Phone, Mac OS X, iOS,Android,BlackBerry, Open webOS, PSP, Maemo, Xbox 360, PlayStation Vita.

Чаще всего, при выборе программы для звонков компьютер-компьютер решающее значение принимает не «вес» программы, не удобство ее использования или качество связи. Т.к. у всех абонентов должно быть установлено то же приложение, решающим фактором становится его распространенность. Skype на сегодня, без сомнения, самое распространенное приложение для общение голосом через интернет. Кроме того, приложение поддерживает видео связь и конференц-звонки с большим количеством участников.

Кроме звонков компьютер-компьютер, используя Skype можно позвонить на обычный городской или сотовый телефон. Но это уже платная услуга. Из минусов: достаточно дорогие звонки на обычные телефоны, по сравнению с VoIP провайдерами.

Viber

Изначально, Viber — это приложение-мессенджер для смартфонов. В 2010 году вышла первая версия Viber под iOS. Однако, до 2013 года, в ходе бурного развития были выпущены приложения Вайбер под платформы: Windows, OS X, Linux, Android, BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone, Bada.

Viber (так же, как и популярное приложение-мессенджер WatsApp, которого нет в данном обзоре, т.к. оно пока не поддерживает связь голосом) интегрируется в вашу адресную книгу. И вашим идентификатором становится номер телефона. Соответственно, как только вы подключились к сети, вы сразу видите, кто из ваших контактов уже установил Viber. Т.е. вам не приходится встречать друга и спрашивать: «Есть ли у тебя Вайбер? Дай свой номер!». Когда-то эта технология была чуть ли не революционной. Сегодня, ее используют почти все мессенджеры для смартфонов.

Как и Skype, в Viber есть платная функция звонков на обычные стационарные и мобильные телефоны. И все тот же минус — связь при этом не самая дешевая.

Так же, голосовое соединение теперь поддерживают когда-то очень популярные мессенджеры, например, ICQ и Mail агент. Поэтому, каждый теперь может пользоваться привычным ему способом связи.

VoIP провайдеры

Честно говоря, не правильно рассматривать различных VoIP провайдеров (например, Zadarma), только как решение для звонков компьютер-компьютер. Т.к., честно говоря, это решение не самое удобное. Эта технология раскрывается как-раз при звонках с компьютера на телефон. Однако, ее можно использовать и для внутренних звонков. Для этого достаточно набрать в софтофоне внутренний номер абонента.

В отличие Скайпа, Вайбера, ICQ, Майл-агента и т.д. не обязательно, что бы все ваши абоненты были подключены к одному VoIP провайдеру. У каждого может быть свой провайдер, и свой SIP номер, который выглядит примерно так: 1313XX@sip.zadarma.ru

После @ указывается адрес сервера провайдера. И даже если они не совпадают, довольно просто указав SIP номер позвонить от абонента одного провайдера IP-телефонии, другому.

Кроме того, в интернете даже время от времени встречаются толковые описания интеграции SIP и Skype. Т.к. Skype — это закрытый протокол, прямая интеграция не возможно. Но есть несколько приемов, позволяющих это делать. К сожалению, и сейчас, они довольно кривые.

Видео: Что такое IP-Телефония

Виджет на сайте

Мало кто говорит о том, что звонки через виджет на сайте, вроде «Позвоните нам»:

Так же относится к звонкам компьютер-компьютер IP-телефонии. Просто вместо софтофана его функцию выполняет специальное приложение, запущенное через броузер. Таким образом он получает возможность связаться с вами прямо с сайта. И для вас и для пользователя такой звонок бесплатный, т.к. речь идет о звонке компьютер-компьютер.

Звонки с компьютера на телефон

О звонках через Skype, Viber и другие приложения я уже писал выше. В случае звонков с компьютера на телефон, за связь через них приходится платить, и не очень мало. Это оправданно, если вы в основном общаетесь, через Скайп, и лишь в очень резких случаях кому-то звоните на обычный номер. Если же вам звонки через интернет нужны для экономии при звонках по России и в другие страны, то гораздо более экономный способ — это VoIP SIP телефония. Эту экономию предоставляют многочисленные VoIP провайдеры с их различными условиями на тарификацию звонков.

Условия на столько разные, что иногда, для особо экономных гиков, имеет смысл поднять у себя дома SIP-сервер, что бы в автоматическом режиме правильно распределять звонки по провайдерам телефонии.

Бесплатные звонки через интернет на мобильный телефон

Скажу сразу, что полностью бесплатных звонков такого типа, «без заморочек» не существует. Как правила операторы SIP телефонии предлагают какие-то бесплатные или пробные условия для «заманухи», привлечения и удерживания новых клиентов. Вдоволь наигравшись с этим в свое время, я одного оператора, с достаточно недорогими условиями, и предпочел платить, что бы «не заморачиваться». Как я уже писал выше, по цене и качеству я выбрал тариф Эконом от Zadarma. Ведь цены на столько дешевые, что гораздо больше жалко своего времени на различные исследования, отслеживание времени и переключение провайдеров. Скажу вам честно, незначительной экономии это не стоит — нервы дороже.

Для тех же, кому все еще хочется использовать именно бесплатные звонки через интернет — публикую список провайдеров, с описаниями их ограничений. Имейте виду, что эти ограничения (как и сами провайдеры), со временем могут меняться. Поэтому, все необходимо проверять.

Zadarma

После регистрации на сайте вы получаете 30 бесплатных минут для звонков по всему миру (35 стран включая Россию. В России доступны только Москва и Спб — городские). Если вы все-же пополняете счет на сумму от 350 рублей, то компания начисляет вам еще 400 бесплатных минут дополнительно.

Видео: Звонки через Zadarma

Звонки.Онлайн (Evaphone)

Звонки осуществляются прямо с сайта, через Flash приложение. После регистрации, вы сможете сделать по 2 бесплатных звонка через интернет в день (по 1й минуте). Без регистрации вы сможете позвонить 1 раз в сутки. Через различные анонимайзеры можно позвонить и несколько раз в сутки. Звук довольно приемлемый.

Видео: Бесплатные звонки через Звонки.Онлайн

YouMagic

У оператора есть так называемый «промо-тариф». Его суть в том, что вы можете звонить по 5 минут в день на городские номера выбранного вами при регистрации города. Так же тариф дает вам бесплатный номер в коде 495 и неограниченное количество входящих звонков.
Проблема в том, что данный тариф действует всего 7 суток после регистрации.
Кроме того, YouMagic дарит новым абонентам 10 рублей на счет. Это ±10 минту звонков на городские номера по России, или 5-7 минут звонков на мобильные. Но это, видимо, при выборе платных тарифов. Минимальная абонентская плата за которые составляет 100 рублей. В общем, не стоит оно того.

Звонки с телефона на компьютер

Если вы, например, часто ездите по миру, и вам необходимо постоянно оставаться на связи, при этом не тратя много денег на роуминг, вы можете использовать SIP. Как это делается я уже подробно описывал в статье «IP-телефония в поездках«.

Звонки с телефона на SIP

Суть заключается в том, что вы арендуете у провайдера IP-телефонии прямой номер, после чего либо делаете переадресацию с него на ваш мобильный номер (или мобильный номер той страны, где вы находитесь — как мы знаем, переадресация через ИП-телефонию гораздо дешевле, чем стандартным способом мобильного оператора), либо устанавливаете на смартфон софтофон и принимаете звонки через него (тогда вы вовсе не платите за переадресацию, и все входящие звонки для вас бесплатны. Единственный минус — вам всегда необходимо находится онлайн. Иначе до вас нельзя будет дозвонится. А за границей это не всегда возможно).

Как я уже писал выше, аренда прямого номера стоит не дорого. Например, у Zadarma прямой московский номер в коде 499 обойдется вам всего в 3,5$ в месяц (платы за подключение нет). Номер в коде 495 обойдется в 12$ в месяц.

Есть и более экономный вариант. У многих операторов VoIP телефонии есть возможность позвонить на внутренний номер абонента оператора через специальный номер в разных городах мира. В этом случае вам не придется арендовать прямой номер, но для того, что бы до вас дозвонится нужно будет сначала позвонить на специальный номер, после чего набрать добавочный. Список таких номеров у Задарма написан тут.

Звонки с телефона на Skype (SkypeIN)

Такой вид звонков называют SkypeIN. Во первых, тут вы можете поступить так же, как в случае с SIP — т.е. арендовать (подписаться) на местный телефонный номер через Skype. Но, к сожалению, на момент написания этой статьи, в списке стран предоставления услуги нет России.

На помощь пользователям Skype приходят специализированные сервисы. Например, с 2010 года работает сервис SkypeINrus от оператора IP телефонии Телфин. Тут вы можете за 350 рублей в месяц арендовать прямой номер в коде 499 (812, 831 или 343) и получать вызовы прямо на Скайп! Конечно, использование Скайпа в качестве основного оператора ИП-телефонии обойдется дороже, чем использование SIP решений, но для многих — это самый удобный вариант. Аналогичную услугу предоставляет HotTeleCom.